Troca ou devolução | Fast Nerd

A Fast Nerd respeita o código de defesa do consumidor e garante a você os direitos de troca e reembolso.

Caso se identifique com uma das opções citadas, basta enviar-nos um e-mail para contato@fastnerd.com.br com a solicitação, número do pedido ou nota fiscal. A primeira troca ou reenvio são gratuitos, sendo o envio pelos correios na modalidade PAC.


Arrependimento: 

7 dias contados a partir do recebimento do produto. 

Os valores pagos serão devolvidos, após devolução do produto.


Troca:

30 dias contados a partir do recebimento do produto, com 1ª troca gratuita. 

O produto não poderá estar usado e/ou com etiqueta rasurada.


Defeito de fabricação:

90 dias contados a partir do recebimento do produto. 

Poderá ser feita a substituição do produto por outro da mesma espécie em perfeitas condições de uso ou a restituição da quantia paga, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.